特定商取引法に基づく表記 |
特定商取引法に基づく販売業者又は役務提供事業者の名称及び商品、役務の種類を明記しています。 |
会社名 |
有限会社 ブレインネット |
代表責任者名 |
坂東 親史 |
会社所在地 |
〒193-0824
東京都八王子市長房町303番地の3 |
電話番号 |
0426-67-2578 |
ファックス番号 |
020-4666-0597 |
e-mail |
brainnet_mail@ybb.ne.jp
bn_webshop@ybb.ne.jp |
注文方法 |
- 電話、ファックス及び弊社ホームページより電子メール、ショッピングカートにより注文が出来ます。
- 注文を頂いた場合、状況や希望、内容、条件等を確認した上で見積りを致します。
- 見積り結果及び納期は、電子メール、電話、FAX等でご連絡致します。
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消費税 |
- 外税扱いになります。
- 商品代金、送料及び代引き手数料に掛かる消費税はお客様負担となります。
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納期 |
- 見積書に基づく金額を所定の銀行口座振込みまたは現金書留により前金にてお支払いをお願い致します。
- 入金が確認出来しだい、所定の期日までに発送または納品に伺います。
- 入金が確認された時点をもって契約成立とさせて頂きます。
- お客様へ見積り及び注文確認書を送付してから一週間以内に入金がなされない場合においては、ご注文はキャンセルされたものと判断させて頂きます。
- 注文品の発送にかかる配送手数料(地域により異なります)及び消費税は、お客様の負担になります。
- 万が一、メーカー側の都合(生産中止)で商品の手配が不可能になった場合には、お支払い戴いた代金については速やかに返金させて頂きます。
- 代引きの場合には、注文を受け次第発送となり、支払いは配送業者による納品と同時にお願い致します。
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返品交換 |
- 納品した製品の初期不良(到着後10日以内)や発送ミスが発生した場合には、速やかに代替品と交換させて戴きます。この処理手続きにより発生する経費は、弊社が負担いたします。
- 輸送中において発生した損傷についても、速やかに代替品との交換応じます。この場合においては、輸送業者から渡される伝票等が必要になりますので大切に保管して下さい。
- 開封後すでに10日を経過している場合や開封して既に使用している場合には、返品に応じかねます。
- 開封後、故意や過失行為による機能の損傷、自然災害等に伴う故障や損傷、不正な使用によって発生した故障品については交換返品に応じかねます。
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お支払い方法 |
銀行口座振込、郵便口座振込、郵便振替、郵便代引、クレジットカード決済代行サービス等が利用できます。
<銀行口座振込>
銀行名 :三井住友銀行 八王子支店
口座名義:ブレインネット バンドウチカシ
口座種別:普通
口座番号:7486048
<銀行口座振込>
銀行名 :イーバンク銀行 支店番号210
口座名義:有限会社 ブレインネット
口座種別:普通
口座番号:7006241
<郵便口座振込>
口座名義: 有限会社 ブレインネット
口座種別:通常郵便貯金
口座番号:100010−95600691
<郵便振替>
口座名義:有限会社 ブレインネット
振替口座番号:00130−5−704665
払込払出郵便局:八王子西郵便局
<クレジットカード>
クレジットカード決済代行サービスによる決済。
<郵便代引>
<代金引換>指定商品に限り、宅配便による代引き配送を行っています。 |
手数料について |
銀行振込、郵便振替の場合の手数料、代引引換の場合の代引き手数料等はお客様負担となります。 |
送料 |
送料についてはお客様負担をお願い致します。 |
キャンセル |
- 速やかに電話やメール等でお知らせ下さい。既に発送している場合には返品扱いとなります。
- 既に開封して10日を経過している場合や開封して既に使用している場合には、キャンセルに応じかねます。
- 開封後、故意や過失行為による機能の損傷、自然災害等に伴う故障や損傷、不正な使用によって発生した故障品についてはキャンセルに応じかねます。
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不良返品について |
- 弊社で納品させて頂いた商品については、当社保証規定及びメーカー保証規定を適用させて頂きます。
- 製品に添付されている保証書については、そのままお客様へお渡し致します。トラブル発生時には必要になりますので大切に保存をお願い致します。製品の保証書に弊社の捺印等は行っておりませんが、弊社の顧客管理システムにおいて顧客登録を行っておりますのでご安心下さい。
- 当社の施工したシステムの機能については、基本的に6ヶ月の動作を保証しております。但し、故意や過失行為による機能の損傷、自然災害等に伴う故障や損傷、不正な使用によって発生した故障等については保証を負いかねます。
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苦情窓口の受付時間 |
<電話受付>日曜祭日を除く9:00〜19:00
<FAX/メール>常時受付けております。 |
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